居住、出行有人惦念，“小纸条”塞满贴心话，帮老助困“传帮带”，物业管家常上门，社区养老更智能……道不尽，是咱清源老人的“幸福事”。
更新有为居有安养老机构完成安全“自检”
居安思危，隐患常检。近日，大兴区清源街道又一次启动了对辖区养老机构的消防隐患安全“自检”，全面提升养老机构消防安全管控水平，为老人提供安心、舒心的养老环境。
是否严格落实消防安全主体责任、是否制定安全制度和应急预案、是否定期开展防火巡查、设施设备是否完好和正常使用、控制室值班人员是否持证上岗、工作人员是否熟练操作消防设施……此次检查事项细、要求严，街道领导带队，还重点对各养老机构的安全布局、装修材料性能、消防设施、防火巡查、安全疏散等进行全方位、无死角的“把脉”“诊断”，发现问题立即督促整改到位。
同时，检查人员还通过“边检查边宣传”的方式，为养老机构工作人员和老人普及消防安全知识，增强大家的安全意识和自救能力，督促管理方切实履行主体责任，做好日常自查整改，及时掐灭隐患苗头。
8月13日，滨河西里南区社区大扫除时，一位老人来到社区书记孙瑞侠跟前，念叨起了自家楼下一段坑洼路，下雨天影响出行，希望社区能协调修补。
老人的话，孙瑞侠记在了心里，大扫除结束后立即找到物业，到现场查看和了解情况。老人说的路位于居民楼之间，长久的日晒雨淋，石板已经残缺不全。据周边居民反映，一到雨天，小路积水难行，老人都只能绕远而行。
小路虽小，闹心事大。孙瑞侠赶紧协调物业修补破损路段。两天后，道路翻修完成，困扰老人的“涝”心事解了，再也不担心雨天出行了。短短时间，从反映问题到解决问题，社区的办事速度赢得了居民的点赞。
有一办一，举一反三。滨河西里南区社区还对辖区其他破损道路进行了摸排，及时修补，让老人出行无忧。此外，社区也将继续拓宽民意收集渠道，进一步畅通为老服务路径，及时响应诉求，精准办理，打造老年友好型社区。
健康有为常叮嘱“小纸条”里塞满贴心话
近日，康馨园社区正在组织辖区65岁及以上老人免费健康体检，原本平常的一项工作，因为一张“大字版”的“小纸条”而变得温馨无比。
原来，为了让老人做好充分的体检准备，社区专门印制了“放心小纸条”，从体检前后的饮食、用药注意事项等多个方面为老人列出了“提示清单”。怕老人阅读不便，工作人员还特意把字体放大加粗，在各个小细节上用心思，对老人的关心和用心“跃然纸上”。
因今年体检申报需要居民自行在手机端操作，了解到部分适龄老人设备使用不便，社区还安排了专人负责，为不懂智能手机操作的老年朋友提供指导，手把手教如何网上预约。“在家倒腾1小时，不如来居委会10分钟”，这样的服务让老人直呼“方便”。“真是考虑得特别周到，儿女不在身边，帮了我们大忙！”一位老人感激地说。
点滴细节，服务用心。社区表示，今后还将继续开设手机培训班，帮老年朋友跨越数字鸿沟，享受更便捷的生活。
互助有为传帮带往后换“我”照顾“您”
17年前，热心肠的冀云霞在大家的推选下，成了滨河西里南区社区帮老助困服务队队长，为生活有需要的老年朋友“搭把手”；最近几年，近八旬的冀云霞常常“找不到回家的路”，成了服务队帮扶的对象。
原来，几年前，上了年纪的冀云霞出现老年痴呆的症状，有时候出门买个菜也会忘记回家的路。张秀荣和队员们一合计，决定“自己多上门，老队长少出门”，通过“陪聊”为她进行心理疏导。
有时候说说队里最近的动态，有时候聊聊最新上的电影、电视剧，有时候队员们还会带上自己做的美食和老队长一起分享。
“自己现在什么都帮不上了，还净添乱。”感受到队员们对自己无微不至的照顾，冀云霞有些不好意思。“老姐姐，这是我们应该做的，之前您帮别人，现在换我们来照顾您！”队员们宽慰说。
现在，这支帮老助困服务队依旧是社区活跃的组织之一。“都是街里街坊，有事儿打个招呼，抬脚就到！”张秀荣说。
文明有为做公益这物业“老”满意了
“太谢谢你们了，这都来好几次了，喝口水再走。”在50号院社区4号楼，一位老人对前来帮忙的鼎大物业工作人员连声说着感谢。
这位老人长期卧病在床，身边只有一个保姆照顾。最近，因为身体不便等原因，老人经常从床上翻落到地上，保姆一人无力将其扶回床上，只好求助物业。据物业工作人员赵红岩说，老人近来身体发福，已有多斤，了解情况后，他们每天都会电话问一问，但凡接到保姆电话，立刻会派5个工作人员过去帮忙。
这样的善举，物业每天都在干。自从鼎大物业北京有限分公司入驻到50号院社区，一年多来，除了干好“业主管家”这一身份，物业员工们还用点滴公益之举，关心关爱着小区里的老年人群体。不少老人都说感动，不善言辞的他们特意将物业费交到了年，用这种方式表达感谢。
帮老人免费装灯泡、修马桶，门口看到老人取大件快递，主动取来推车送上门。8月赶上几场夜雨，工作人员还主动上门，冒雨修排水管。“远亲不如近邻，我们也是家人。”赵红岩说，公益助老会一直做下去。
数智有为一键通智养平台精准对接需求
“我自己一个人住，想预约家政服务。”“医院但不会挂号。”这样的需求电话，街道智慧化养老服务平台工作人员每天都会接上好几个。
运行以来，清源街道智慧化养老服务平台成了老人生活离不开的“伴儿”，陪伴、助餐、家政、挂号、代买代办……一个电话，平台派单，需求一站式解决，生活更便捷、周到、智能。
这不，前段时间，一位老人给平台打来电话，称自己不舒服，希望来人看看他。进家门后，发现老人就想找人说说话、聊聊天。感受到老人的孤独，工作人员便和其约定，每周一通电话问候。
滨河西里南区社区有位老人，社保卡丢了很着急，求助平台，咨询补办事宜。电话里，工作人员一边安抚，一边耐心指导其完成了挂失和补办流程。“没事儿，再遇到问题可以随时给我们打电话。”最近，老人补办好了医保卡，还专门给平台工作人员打来电话致谢。
（中国日报北京记者站）
来源：中国日报网
